SOLEVIA

販売業者名	西武製薬株式会社
販売責任者	磯田晋平
所在地	〒 104-0061 東京都中央区銀座 1-12-4
電話番号	0570-550-809
サイト名	SOLEVIA
ホームページURL	https://solevia.jp/
販売価格	各商品販売ページをご参照ください。
販売数量	各商品販売ページをご参照ください。
支払方法	クレジットカード、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）のいずれかをご選択ください。【クレジットカード一括】 Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay の各種クレジットカードがご利用になれます。分割払い・リボ払いはご利用いただけませんので、ご了承ください。 ○決済手数料：無料 ○定期コースをご利用の方へクレジットカード決済の場合でも、カードの期限が切れている場合や与信審査が通らなかった場合、お支払方法が「後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）」に変更になる可能性がございます。その際は、後払い手数料220円(税込)が発生いたします。詳しくは、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）をお読みください。【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）】 ○このお支払方法の詳細請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。 ○ご注意後払い手数料：220円（税込）後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。与信審査が通らない等、後払いがご利用いただけない場合は、支払い方法を「クレジットカード一括」へご変更ください。定期コースをご契約中の方で、2回目以降のお支払いで後払いの与信審査が通らない場合は、お支払い方法を「代金引換」へ変更の上、宅配便にて発送させていただいております。なお、その際は送料440円（税込）＋代引手数料440円（税込）を頂戴しております。何卒ご了承ください。決済方法のご変更が難しい場合は、恐れ入りますが下記よりお問い合わせください。＜NP後払いサポートデスク＞電話：0570-077-015 9:00~18:00 (土日祝日は除く) ＜NP後払いお問い合わせフォーム＞ https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new ◆定期コース2回目以降のご注文の場合、次回配送予定日の12日前に与信枠の確保をいたします。これは請求の確定ではなく、本決済は商品発送時となります。あらかじめご了承ください。 ◆領収書の発行はいたしかねます。あらかじめご了承ください。各お支払い方法ごとに、下記の明細書や受領書等を領収書の代わりとしてご利用くださいますようお願いいたします。・クレジットカード決済の場合ご利用のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）の場合 NP後払いのお支払い時にお受け取りいただく「払込受領書」（銀行でお支払いの場合は「振込票」）また、お支払いが確認できた際にお送りするメールに記載されたURLからも電子受領書をご確認いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。・代金引換の場合商品お届け時に佐川急便配達員がお渡しする「代引金額領収証」
支払時期	【クレジットカード一括】商品発送時に決済されます。デビットカード、プリペイドカードの場合はご注文完了時に決済される場合がございます。【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）】請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。【代金引換】商品お受け取り時にお支払ください。
商品引き渡し時期	ご注文確定後、下記の場合を除き、1週間前後で商品をお届けいたします。・天候不良、交通事情などが影響する場合・在庫がない場合なお、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。定期コースをご利用のお客様には、初回配送予定日を目安に原則として30日ごとに次の商品をお届けいたします。休業日等の都合によっては、予定より前倒しで発送する場合がございます。ご了承ください。
商品以外の必要料金	消費税送料：ネコポス（ヤマト運輸）330円（税込）送料：飛脚宅配便（佐川急便）440円（税込）後払い手数料：220円（税込）代金引換手数料：440円（税込） ※定期コースの初回分は送料無料となります。
返品・キャンセル・不良品の扱いについて	【返品】ご注文完了後のお客様都合による返品は承っておりません。【キャンセル】ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。【不良品】当社では発送前に厳重な検品と品質管理を行っておりますが、商品が不良品であった場合は、商品到着から3日以内にこちらまたはお客様窓口までご連絡ください。速やかに商品の交換を承ります。なお、事前のご連絡がないまま商品をご返送いただいた場合には、交換対応をいたしかねますのでご了承ください。＜SOLEVIAお客様窓口＞電話番号：0570-550-809 受付時間平日10:00〜18:00（土日・祝日を除く）

販売業者名

西武製薬株式会社

販売責任者

磯田晋平

所在地

〒 104-0061 東京都中央区銀座 1-12-4

電話番号

0570-550-809

サイト名

SOLEVIA

ホームページURL

https://solevia.jp/

販売価格

各商品販売ページをご参照ください。

販売数量

各商品販売ページをご参照ください。

支払方法

クレジットカード、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）のいずれかをご選択ください。



【クレジットカード一括】

Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay の各種クレジットカードがご利用になれます。

分割払い・リボ払いはご利用いただけませんので、ご了承ください。



○決済手数料：無料



○定期コースをご利用の方へ

クレジットカード決済の場合でも、カードの期限が切れている場合や与信審査が通らなかった場合、お支払方法が「後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）」に変更になる可能性がございます。

その際は、後払い手数料220円(税込)が発生いたします。

詳しくは、後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）をお読みください。



【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）】


○このお支払方法の詳細

請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。

注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、

請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。

商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」のどこでも可能です。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



○ご注意

後払い手数料：220円（税込）

後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。


与信審査が通らない等、後払いがご利用いただけない場合は、支払い方法を「クレジットカード一括」へご変更ください。



定期コースをご契約中の方で、2回目以降のお支払いで後払いの与信審査が通らない場合は、お支払い方法を「代金引換」へ変更の上、宅配便にて発送させていただいております。

なお、その際は送料440円（税込）＋代引手数料440円（税込）を頂戴しております。 何卒ご了承ください。



決済方法のご変更が難しい場合は、恐れ入りますが下記よりお問い合わせください。



＜NP後払いサポートデスク＞

電話：0570-077-015

9:00~18:00 (土日祝日は除く)



＜NP後払いお問い合わせフォーム＞

https://help.np-atobarai.jp/hc/ja/requests/new




◆定期コース2回目以降のご注文の場合、次回配送予定日の12日前に与信枠の確保をいたします。

これは請求の確定ではなく、本決済は商品発送時となります。あらかじめご了承ください。



◆領収書の発行はいたしかねます。あらかじめご了承ください。

各お支払い方法ごとに、下記の明細書や受領書等を領収書の代わりとしてご利用くださいますようお願いいたします。



・ クレジットカード決済の場合

ご利用のクレジットカード会社が発行する「ご利用明細書」



・後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）の場合

NP後払いのお支払い時にお受け取りいただく「払込受領書」（銀行でお支払いの場合は「振込票」）

また、お支払いが確認できた際にお送りするメールに記載されたURLからも電子受領書をご確認いただけます。詳しくはこちらをご確認ください。



・代金引換の場合

商品お届け時に佐川急便配達員がお渡しする「代引金額領収証」

支払時期

【クレジットカード一括】

商品発送時に決済されます。

デビットカード、プリペイドカードの場合はご注文完了時に決済される場合がございます。



【後払い（コンビニ・郵便局・銀行・PayPay）】

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。



【代金引換】

商品お受け取り時にお支払ください。

商品引き渡し時期

ご注文確定後、下記の場合を除き、1週間前後で商品をお届けいたします。

・天候不良、交通事情などが影響する場合

・在庫がない場合



なお、ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。



定期コースをご利用のお客様には、初回配送予定日を目安に原則として30日ごとに次の商品をお届けいたします。

休業日等の都合によっては、予定より前倒しで発送する場合がございます。ご了承ください。

商品以外の必要料金

消費税

送料：ネコポス（ヤマト運輸）330円（税込）

送料：飛脚宅配便（佐川急便）440円（税込）

後払い手数料：220円（税込）

代金引換手数料：440円（税込）

※定期コースの初回分は送料無料となります。

返品・キャンセル・不良品の扱いについて

【返品】
 
ご注文完了後のお客様都合による返品は承っておりません。
 

 
【キャンセル】
 
ご注文完了後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
 

 
【不良品】
 
当社では発送前に厳重な検品と品質管理を行っておりますが、商品が不良品であった場合は、商品到着から3日以内にこちらまたはお客様窓口までご連絡ください。
 
速やかに商品の交換を承ります。

なお、事前のご連絡がないまま商品をご返送いただいた場合には、交換対応をいたしかねますのでご了承ください。
 
 
 
＜SOLEVIAお客様窓口＞
 
電話番号：0570-550-809
 
受付時間 平日10:00〜18:00（土日・祝日を除く）