特定商取引法に基づく表記

販売業者名 西武製薬株式会社
販売責任者 磯田晋平
所在地 〒 248-0032  神奈川県 鎌倉市津 608
電話番号 0570-550-809
メールアドレス support@solevia.jp
サイト名 SOLEVIA
ホームページURL https://solevia.jp/
販売価格
各商品販売ページをご参照ください。
販売数量
各商品販売ページをご参照ください。
支払方法
クレジットカード、後払い(コンビニ・郵便局・銀行・PayPay)のいずれかをご選択ください。

【クレジットカード】
Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club、Discover、UnionPay の各種クレジットカードがご利用になれます。
※一括払い・分割払い・リボルビング払い からお選びいただけます。

【後払い決済(NP後払いwiz)】
請求書は商品に同封されていますので、ご確認ください。
注文者様のご住所とお届け先のご住所が異なる場合は、
請求書は商品に同封されず、購入者様へお送りいたします。
商品代金のお支払いは「コンビニ」「郵便局」「銀行」「PayPay」どこでも可能です。
請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。
お支払い期日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合、手数料が加算される場合がございます。

※ご注意
後払い手数料:税込141円(収納代行費136円+紙代5円)
後払いのご注文には 株式会社ネットプロテクションズ の後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

  NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー
に同意して、後払いサービスをご選択ください。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です。詳細は下記バナーをご確認ください。
NP後払いについて
ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。

【後払いの与信落ちについて】
NP後払いをご選択いただいた際に審査を通過できなかった場合、商品は発送されません。
その際はお支払い方法を「クレジットカード決済」へ変更いただく必要がありますので、必ずお客様窓口(電話番号:0570-550-809)までご連絡ください。
定期コース2回目以降のお支払いでNP後払いの審査が通らなかった場合には、商品を発送した後、当社が手配するコンビニ後払い用の請求書ハガキをお送りいたします。
お客様窓口の受付時間は平日10:00〜18:00(土日・祝日を除く)となっておりますので、あらかじめご了承ください。
商品引き渡し時期
ご注文確定後、1週間以内 に商品を出荷いたします。
土日・祝日およびその前日にいただいたご注文、または年末年始・夏季休業期間中のご注文は、発送やお届けに通常より日数を要する場合がございます。天候不良や交通事情などの影響で配送が遅延する可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
初回ご注文分につきましては、出荷準備に入った後のキャンセルは承っておりません。
定期コースをご利用のお客様には、2回目以降の商品を初回発送日を基準にお届けいたします。原則として毎月1か月ごとに発送いたしますが、休業日等の都合により予定より前倒しで発送する場合がございます。ご了承ください。
商品以外の必要料金
弊社にて送料を負担いたします。
返品・キャンセル・不良品の扱いについて
【返品】
通常購入の商品につきましては、商品が 未開封・未使用 であり、お届け日を含め 8日以内にお客様窓口へご連絡いただいた場合に限り、返品をお受けします。
定期コースで2回以降のお受け取り商品につきましては、お客様都合によるご返品はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
返品時の送料はお客様のご負担となります。
ご返送の際は、配送状況を追跡できる方法でお手続きください。
追跡できない手段で発送された場合の未着・紛失等につきましては、当社では責任を負いかねます。

【キャンセル】
当サイトでご提供する商品・サービスは、ご購入手続きが完了した時点でご注文が確定いたします。
確定後のキャンセルは一切お受けできませんので、あらかじめご理解ください。

【不良品】
当社では発送前に厳重な検品と品質管理を行っておりますが、万一お届けした商品がご注文内容と異なる、数量が不足している、初期不良や破損が見受けられるなどの不備があった場合は、商品到着日を含めて8日以内に必ずお客様窓口までご連絡ください。
事前のご連絡がないまま商品をご返送いただいた場合には、交換対応をいたしかねますのでご了承ください。

お客様窓口:0570-550-809